La Division de la planification opérationnelle (DPO) a pour mission de supporter les postes de quartier et les unités du SPVM en développant l'expertise requise dans la planification et la gestion des événements d'envergure prévisibles ou imprévisibles. Pour ce faire, elle favorise un lien de coordination avec les divers partenaires externes du SPVM et assure un rôle conseil auprès de la Direction.
La DPO est l'unité corporative qui assume pour l'ensemble des unités du Service :
Aussi, la DPO assure le leadership organisationnel quant à la commercialisation des services et au développement des affaires ainsi qu'en analyse de risque. Globalement, les grands défis de cette division consistent à contribuer au sentiment de sécurité des citoyens, en permettant à Montréal d'être une ville à caractère festif, tout en étant paisible.