Agent sociocommunautaire
Le SPVM peut compter sur 88 agents sociocommunautaires répartis dans les 31 postes de quartier du territoire. Chaque poste peut compter sur un, deux ou trois de ces agents, selon les besoins de leur milieu et de leur communauté. Les agents sociocommunautaires du Service sont les personnes-ressources, sur le terrain, pour la prévention, les relations communautaires et les interventions jeunesse.
Dans le cadre de ses fonctions, l’agent sociocommunautaire doit établir des relations étroites et durables avec les organismes communautaires, les institutions, les commerces, les écoles, les médias locaux et les habitants de son secteur. Il peut ainsi identifier les problèmes et les préoccupations qui affectent la qualité de vie et le sentiment de sécurité des résidants de leur quartier. Il se concentre sur les groupes sociaux ou les personnes les plus vulnérables en matière de victimisation et de sentiments de sécurité. De façon régulière, l’agent sociocommunautaire se déplace pour aller rencontrer ses nombreux partenaires. Il va à la rencontre des résidants et des commerçants et il visite régulièrement les écoles de son secteur, les résidences pour personnes âgées ou les centres communautaires, par exemple.
Les agents sociocommunautaires, grâce à leur grande connaissance de leur milieu, sont des ressources précieuses pour la résolution de problème et la mise en place de solution durable. L’agent sociocommunautaire applique les programmes corporatifs de prévention et d’intervention. Il élabore aussi des programmes locaux de prévention, adaptés à la réalité de son poste de quartier. Il met ainsi toute son expertise et ses connaissances au service du maintien de la sécurité dans son secteur. Il soutient aussi les agents de son poste de quartier dans ses domaines d’expertise et grâce à sa connaissance approfondie des caractéristiques de son secteur et ses liens privilégiés avec les partenaires locaux.
Il joue un rôle particulièrement important auprès des jeunes de son secteur. En tant qu’expert en intervention jeunesse à son poste, il se rend régulièrement dans les écoles et identifie des jeunes qui pourraient se trouver impliqués ou affectés par une problématique de nature criminelle (intimidation, taxage, etc.). Il fait des présentations auprès des élèves afin de leur donner des conseils en matière de sécurité et de prévention. Il met en place, lorsque nécessaire, des plans d’action ou d’intervention ciblés pour contrer certaines problématiques.
The SPVM has 88 community relations officers in the area's 31 local police stations. Each station may have one, two or three of these officers, depending on the needs of their area and community. The department's community relations officers are resource people in the field for prevention, community relations and youth interventions.
The duties of the community relations officer involve building close and lasting relationships with community organizations, institutions, businesses, schools, local media and residents in the area. These officers can therefore identify issues and concerns that affect the quality of life and sense of safety of the residents in their neighbourhood. Their focus is on social groups or the most vulnerable individuals in terms of being victimized and feeling safe. On the regular basis, the community relations officer gets out to meet the many partners. The officer meets residents and business people and regularly visits schools in the particular division's area, homes for the elderly and community centres as a few examples.
Given their vast knowledge of their area, community relations officers are valuable resources in resolving problems and putting lasting solutions in place. Community relations officers apply corporate prevention and intervention programs. They also develop local prevention programs that are adapted to the reality of their own local station. They therefore contribute their expertise and knowledge to maintaining safety in their division. They also provide support to officers at their local station in their areas of expertise, due to their indepth knowledge of the features of their division and their relationships with local partners.
They take on an especially important role with young people in the division's area. As youth intervention experts at their stations, they regularly visit schools and identify young people at risk of being involved in or affected by a criminal activity problem (bullying, extortion, etc.). They give presentations to students to provide them with safety and prevention advice. When necessary, they put targeted action or intervention plans in place to take action against certain issues.
