Conseils de prévention

Vol à la tire

• Portez toujours votre sac à main ou votre sac à dos près de vous, à l’avant.
• Assurez-vous que toutes les pochettes de votre sac sont bien fermées.
• Ne laissez jamais vos effets personnels sur le banc à côté de vous : vous pourriez vous endormir et il serait ainsi plus facile de vous les subtiliser.
• Rangez votre argent dans un endroit difficilement accessible et séparé de vos cartes de crédit.
• Préparez d'avance votre argent avant de monter en autobus ou d'entrer dans le métro, afin d'éviter d'ouvrir votre sac ou votre portefeuille en public.
• Ne gardez sur vous que les documents nécessaires (par exemple, si vous n'avez pas à conduire, n'emportez pas votre permis).
• Si vous êtes victime, communiquez immédiatement avec votre institution bancaire afin de les informer du vol de vos cartes; par la suite, demandez à un policier du métro de rédiger un rapport afin de ne pas être victime de nouvelles fraudes.

Appareils électroniques

• Soyez particulièrement vigilants et évitez d’exposer inutilement vos appareils électroniques personnels (baladeur numérique MP3, iPod et iPhone, téléphone cellulaire, etc.);
• Ne vous servez pas de votre appareil électronique dans les endroits où vous pourriez êtes vulnérable;
• Le fait d'écouter la musique très forte empêche souvent de voir venir le danger. Assurez-vous d’être en mesure d'entendre les bruits extérieurs et soyez attentifs aux comportements douteux;
• Portez plainte à la police. Décrivez le (s) suspect (s) ainsi que la direction de la fuite. Indiquez le numéro de série et le numéro IMEI permettant d'identifier l'appareil.

Intimidation

• Si vous voyagez seul, privilégiez un wagon où se trouvent déjà plusieurs personnes.
• Lorsque vous quittez la station, utilisez les allées bien éclairées; évitez les ruelles.
• Si vous êtes une femme, utilisez le service « Entre deux arrêts » offert par la STM. Les femmes qui voyagent seules le soir et qui désirent descendre de l’autobus entre deux arrêts réguliers peuvent en faire la demande au chauffeur qui jugera alors s’il peut arrêter son véhicule en toute sécurité.
• Dans une foule, soyez attentif lorsqu'on vous serre de trop près ou si vous vous sentez bousculé.

Agression physique ou sexuelle

• Si vous êtes victime ou témoin d'une agression physique ou d'une agression sexuelle, appelez le 911 et rapportez l'événement.
• Sur les quais, il y a des téléphones publics que vous pouvez utiliser sans frais pour faire le 911.
• Quand vous vous sentez menacé, intimidé ou que vous êtes harcelé, il est important de porter plainte.
• Les changeurs et les inspecteurs du métro peuvent aussi aviser les policiers pour vous.
• L'agression sexuelle est un acte criminel. 
• Au besoin, contactez le centre d'aide aux victimes d'actes criminels CAVAC.

Des endroits tentants

Certains endroits sont des lieux de prédilection pour les voleurs à la tire. Soyez donc particulièrement attentif dans les emplacements suivants :

• Activités et spectacles en plein air
• Marchés publics
• Files d'attente
• Feux de circulation
• Escaliers roulants
• Heures de pointe dans les transports
• Foires alimentaires
• Grands stationnements publics

Avec un peu de vigilance, vous pourrez ainsi profiter pleinement des activités de Montréal, en transport en commun, sans qu'on vous vole... votre plaisir.