Composée d’un intervenant social de la Société de Développement Social, d’un policier du SPVM et d’un inspecteur de la
STM, l’équipe intervient en 2e ligne et a pour objectif de favoriser l’accès aux personnes en situation d’itinérance à des services correspondant à leur situation en considérant leurs besoins, en respectant leur volonté et en tenant compte de leurs capacités.
Cette équipe s’est distinguée à plusieurs égards en 2021:
- Prix d'excellence Intersection 2021, Réseau Intersection, MSP pour l'Équipe métro d'intervention et de concertation (EMIC)
- Finaliste au prix d'excellence 2021 de l’Institut d'Administration publique du Québec (IAPQ) pour l'Équipe métro d'intervention et de concertation (EMIC)
- Prix Sûreté et sécurité 2021 de l'Association canadienne des transports urbains (ACTU) 2021 pour l'Équipe métro d'intervention et de concertation (EMIC).