PDQ 11 | Appréciation de professionnalisme

04 mars 2020

Des policiers qui « travaillent avec cœur plutôt qu’à l’heure »

Le 20 janvier dernier, des policiers du poste de quartier (PDQ) 11 ont répondu à un appel pour un conflit agressif entre un père et son fils de 25 ans intoxiqué dans le secteur du PDQ 9. Les agents Christophe Baker et Yvan Boivin du PDQ 11 sont restés auprès de la famille après l’intervention. Comme la mère l’a déclaré à la coordonnatrice du Bureau d’appréciation du citoyen, « Nous sommes extrêmement satisfaits du service que nous avons reçu des policiers. Ils étaient tous très professionnels, mais les deux policiers qui sont demeurés avec nous étaient dignes de mention. »

Au sujet des agents Baker et Boivin, la mère a dit plus particulièrement : « Ils ont été d’une compréhension sans borne. Ils ont pris leur temps avec chacun de nous. Ils nous ont donné de bons conseils et le tout dans le plus grand des respects. Jamais nous n’avons senti de jugement de leur part; au contraire, nous avons été impressionnés par leur douceur et leur compassion. Il était clair que ces policiers travaillent avec cœur plutôt qu’à l’heure. Vous savez, parfois de mauvaises expériences on en retire du positif. Ces policiers ont fait toute la différence pour notre famille et grâce à eux, je crois que nous pourrons commencer un nouveau chapitre de notre vie en étant mieux outillés. »

Félicitations pour cette belle intervention!